Préserver votre vie privée est une priorité pour nous

C’est pour ça que Helpilepsy a été créé dès la conception avec ceci en tête.

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Quelle information nous collections

  • L’information que vous partagez à travers Helpilepsy (ex. votre email, votre genre, vos crises, vos traitements, vos messages dans notre appli, etc.)
  • L’information que nous collectons quand vous utilisez Helpilepsy (ex. comment vous interagissez avec l’appli)
  • Si vous avez donné votre consentement explicite (pas celui-ci), l’information que nous collectons via des capteurs (ex. votre qualité de sommeil)

A quelles fins nous collections cette information

  • Pour vous fournir nos services (ex. vos rapports d’épilepsie)
  • Pour améliorer et maintenir nos services (ex. détecter ce qui bugue dans l’appli)
  • Pour communiquer avec vous à propos d’Helpilepsy (ex. pour vous aider à utiliser l’appli correctement)
  • Pour de la recherche scientifique et à des fins statistiques (ex. comprendre quels effets secondaires sont les plus fréquents)

Qui a accès à cette information

  • A vos données personnelles (= information non-anonymisée ou non-pseudonymisée):
      • Une partie bien définie de l’équipe de confiance Helpilepsy
      • Certains sous-traitants de confiance, qui ne peuvent pas utiliser tes données pour leurs fins
      • Si vous le choisissez, votre médecin pour l’aider à suivre votre santé et garder votre dossier à jour

   

  • Vos informations personnelles identifiables ne sont donc vendues à personne.
    • Aux données anonymisées (= des tiers ne pourront pas lier ces données à vous):
      • Ces données peuvent être fournies à des organisations tierces, après validation au cas par cas de l’anonymisation de celles-ci.

    Ce que vous contrôlez

    • Vous restez maître de votre information.
    • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Envoyez-nous juste un email à privacy@helpilepsy.com
    • Vous pouvez demander un fichier avec toutes vos données.

    Ce que nous faisons pour protéger vos données

    • Toute communication est encryptée.
    • Votre information est gardée dans un serveur sécurisé d’AWS à Francfort, en Allemagne.
    • Nous avons des procédures internes pour s’assurer que notre infrastructure IT est sécure et que notre équipe gère votre information de manière responsable.

    Autres choses à savoir

    • La plateforme Epione, dont Helpilepsy est un composant, est un dispositif médical de Class I, sous EU/MDD 93/42/EEC.
    • Vous n’êtes pas obligé d’installer l’appli et votre refus de l’installer n’a pas d’impact sur le traitement de votre médecin ou la qualité de ce traitement.
    • Après 10 ans d’inactivité, nous supprimerons vos données personnelles. Si vous n’utilisez plus Helpilepsy, nous vous contacterons (au moins) une fois tous les 3 ans pour demander si vous souhaitez qu’on garde vos données.
    • Vos données Helpilepsy ne sont pas sous le contrôle de votre médecin ou votre hôpital. Ils sont, comme vous, partenaires et utilisateurs d’Helpilepsy.