Préserver votre vie privée est une priorité pour nous

• Vos données d’utilisateur (Informations concernant votre compte utilisateur et vos informations de contact) ;
• Vos communications au travers de nos services (Informations concernant les échanges que vous avez eus avec Neuroventis) ;
• Vos données relatives à votre santé (Informations sur votre état de santé et autres informations en rapport avec votre santé)* ;
• Votre utilisation de nos services (cookies et version de l’application mobile).

• Afin de maintenir la sécurité de notre Application et/ou Services et de les améliorer, tout comme de créer des statistiques.
  Fondement légitime basées sur un « intérêt légitime » de Neuroventis d’améliorer l’application et/ou services ;
• Afin de gérer votre compte sur l’application et de faire en sorte que vous jouissiez pleinement de l’Application et des Services liés à l’Application.
  Fondement légitime : conformément à l’exécution du contrat que vous avez requis ;
• Afin de vous contacter ou notifier correctement et facilement, ou afin d’être contacté par vous. Également, afin d’être en mesure de suivre vos communications avec nous.
  Fondement légitime : sur les modalités d’exécution de l’accord que vous avez sollicité;
• Les informations liées à la santé seront traitées par Neuroventis, ainsi vous êtes en mesure d’utiliser l’Application et/ou les Services.
  Fondement légitime : conformément à l’exécution de notre convention ; ou dans le cas où les informations ont été fournies par des dispositifs et des services tiers, sur votre (explicite et préalable) consentement.

Avant de connecter un dispositif ou service tiers à la plateforme Neuroventis, nous vous suggérons de regarder leurs réglages. Des outils peuvent être présents afin de vous permettre de spécifier à quels types de données Neuroventis peut accéder.

• Neuroventis peut utiliser vos données personnelles pour vous envoyer du matériel marketing ainsi que d’autres documents relatifs à Neuroventis, ses produits et/ou services. Base légale: sur la base de votre consentement (explicite et préalable).

Vous ne devrez payer en aucun cas des frais pour l’exercice de vos droits. Si vous faites une demande, nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

• Vous avez le droit d’obtenir librement, à tout moment, l’accès à vos données personnelles, ainsi que d’être informé de l’objet du traitement par Neuroventis.
• Vous avez le droit de rectifier, d’effacer ou de restreindre vos données personnelles;
• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles;
• Vous avez le droit de retirer votre consentement;
• Vous avez le droit de demander à ne pas être soumis à des décisions et à du profilage automatisés;
• Si vous avez des préoccupations au sujet de notre utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez nous faire une plainte à privacy@neuroventis.care

• Nous avons des procédures internes pour s’assurer que notre infrastructure IT est sécure et que notre équipe gère votre information de manière responsable.
• Toute communication est cryptée.
• Votre information est gardée dans un serveur sécurisé d’AWS à Francfort, en Allemagne. Aucun transfert de données personnelles n’est opéré en dehors de l’Europe.

• Neuroventis BV, dont le siège social est en Belgique, Groeneweg 35A, 3090 Overijse, et dont le matricule est 0671.531.790, (ci-après « Neuroventis ») traite vos données personnelles recueillies par le biais de la plateforme Neuroventis (la « Plateforme Neuroventis ») et assume la responsabilité du traitement de vos données personnelles sur l’Application et le tableau de bord en tant que  » responsable du traitement des données « .
• Pour toute question additionnelle concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de Neuroventis via privacy@neuroventis.care.
• La plateforme Neuroventis, dont Helpilepsy est un composant, est un dispositif médical de Class I, sous la Directive européenne MDD 93/42/EEC.
• Vous n’êtes pas obligé d’installer l’appli et votre refus de l’installer n’a pas d’impact sur le traitement de votre médecin ou la qualité de ce traitement.*
• Après 30 ans d’inactivité, nous supprimerons vos données personnelles. Si vous n’utilisez plus Helpilepsy, nous vous contacterons (au moins) une fois tous les 3 ans pour demander si vous souhaitez qu’on garde vos données.
• Vos données Helpilepsy ne sont pas sous le contrôle de votre médecin ou votre hôpital. Ils sont, comme vous, partenaires et utilisateurs d’Helpilepsy.*

*Seulement pour l’application Helpilepsy